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Mi+ 计划条款及细则 (Mi+条款及细则)

Mi+(下称「本计划」)是美丽华酒店企业有限公司及其附属公司下称「美丽华集团」或「我们」)的综合会员计划,并由香港探索.美丽华游有限公司(下称「本公司」)管理及营运,而美丽华集团为恒基兆业地产集团(下称「集团」)成员。本计划受Mi+条款及细则(下称「Mi+条款及细则」) 规管,而本公司可不时对条款及细则作出修订。一旦成为本计划的会员 (下称「会员」),即被视为同意条款及细则。并受其约束。会员可透过 Mi+手机应用程序 (下称「 App 」) 或 miplus.com.hk 浏览完整的条款及细则。本计划的会籍 (下称「会籍」) 及会员优惠,包括以下特定条款及细则,均由本公司全权酌情决定,并受以下条款及细则约束:


1.        定义

除非另有说明,否则这些词汇应具有下列涵义:

1.1.                「业务」涵盖以下:-      商场:美丽华广场1、美丽华广场2 、美丽华广场A座 (统称「美丽华广场」

-              酒店:美丽华酒店

-              餐厅: 国金轩、唐述、翠亨邨、Mue Mue、Yamm、COCO、Vibes及大宅(统称 「美丽华餐饮」

-              MiraSpa;

-              Mira eShop;

-              Bombshell; 以及

-              美丽华旅游

有关的业务如有变更,恕不另行通知。

1.2.                「参与商户」是指会员可赚取及/或使用M Points及/或M Coins的任何租户、分店、商店、分行、商户、网站、手机应用程序或任何其他参与本计划的渠道。合资格参与商户的名单由本公司全权酌情决定,并可随时更改,恕不另行通知。会员可于App 或浏览 miplus.com.hk 查阅最新合资格参与商户名单。

1.3.                「参与合作伙伴」指参与本计划并接受会员可赚取及/或使用M Points及/或M Coins的公司及/或机构。合资格参与合作伙伴的名单由本公司全权酌情决定,并可随时更改,恕不另行通知。会员可于App 或浏览 miplus.com.hk 查阅最新合资格参与参与合作伙伴名单。

1.4.                「会籍类别」指符合本计划资格的不同会员类别。

1.5.                「M Point(s)」是指本公司根据本计划授予会员的分数。

1.6.                「M Coin(s)」指可在业务、参与商户及/或参与合作伙伴使用的 M Point(s) 兑换的硬币。

1.7.                「合资格收据」指单笔交易中由业务、参与商户或参与合作伙伴发出的一组有效收据,包括商户机印发票及相关之电子货币付款存根,每组收据只能登记一次,签账者必须为会员本人。

1.8.                「合资格之消费」指会员于业务、参与商户及/或参与合作伙伴之消费,并持有合资格收据,而合资格之消费金额满HK$100或以上,且于有效年期内的消费才合资格赚取M Points。所有合资格消费均须为2025年9月29日或之后。

1.9.                「兑换率」指凡于业务(美丽华旅游除外,兑换率每HKD 10的合资格签账兑换1 M Point)参与商户及参与合作伙伴每HK$1的合资格之消费,可赚取1 M Point,唯于美丽华旅游每HK$10的合资格之消费,方可赚取1 M Point。而所有合资格之消费不足HK$1之零钱将不予计算。每250 M Points兑换成1 M Coin。本公司有权随时更改消费赚取积分比例,且毋须事先通知。

1.10.          「奖赏」是指本公司及任何第三方(包括但不限于参与商户及/或参与合作伙伴)不时向会员提供的任何产品、服务、礼遇、特权、促销、优惠、奖赏或其他相类。


2.          会籍资格

2.1.                客户必须先透过 App或Mira eShop提供所需数据登记成为会员。

2.2.                会员必须年满18岁或以上方可登记成为会员。

2.3.                登记会员姓名必须与香港身份证、护照、出生证明书或任何其他正式身份证明文件上的姓名相同。

2.4.                会员必须以正确、有效的手机号码接收SMS认证码以进行登记,并必须是有关注册手机号码的合法拥有者。本公司概不就未能成功传送的手机短讯承担任何责任。

2.5.                若会员透过App更改其手机号码,会员有责任通知本公司。若发现会员以非其合法拥有之手机号码登记本计划,本公司有权暂停或终止该会籍资格,而毋须事先通知。在上述情况下,会员账户中所有未兑换的M Points和未领取的奖赏将会被取消且不予退还,而毋须事先通知。对于会员因任何原因(包括被盗或遗失流动装置及/或变更登记流动电话号码后未通知本公司)未经授权使用App所造成的任何损失或损害,本公司概不负责或以任何方式赔偿会员。

2.6.                会籍只限会员本人使用,且不可转让。每位会员在任何特定时间只可拥有一个会籍账户。所有重复登记或一人拥有多个账户均不会被接纳,本公司有权终止其会籍申请而毋须事前通知。

2.7.                会员必须确保所提供的会员登记数据真实、正确、完整、不具误导性,且不含任何欺诈成分。

2.8.                会员有权要求查阅及更正任何经确定为不准确的个人资料。本公司将依从任何此类要求,除非根据适用法律和法规,本公司可能或必须拒绝要求。

2.9.                会员必须严格保存其会员号码、密码、手机以及任何代表 M Coins 及/或其会员身份的二维码。会员须对任何个人(包括第三方)未经授权或未经授权使用其账户的行为负全责。本公司概不承担任何损失或损害之责任。

2.10.          本公司员工有权要求会员出示有效的身份证明文件,以验证其行动装置上显示的会员数据之准确性。

2.11.          若会员在未经授权的情况下使用或登入属于他人的账户,或在申请会籍时被发现不诚实提供虚假资料,或不诚实地行使会员权利,本公司保留暂停或终止任何会籍资格之权利,而毋须事先通知。

2.12.          本公司有权在不事先通知会员的情况下,随时审核会员的账户,以确保会员遵守条款及细则、参与商户及/或参与合作伙伴的任何条款及细则,以及任何其他适用的规则、法规或条款及细则。在审核过程中,会员账户可能会被暂时停用,会员可能不被允许存取其帐户或进行任何交易。

2.13.          本公司可随时检阅会籍资格的标准,恕不另行通知。本公司保留随时修改本计划的组成、权益、内容及其他功能之权利,包括但不限于App、M Points及/或M Coins的兑换及有效期、条款及细则、加入新计划或与其他计划之安排,以及终止本计划,恕不另行通知。尽管本公司将尽合理努力通知会员有关本计划及/或条款及细则的变更,但会员有责任及时了解本计划与条款及细则的最新情况。会员赚取M Points及/或使用M Points及/或M Coins将被视为接受任何此类修改。对于因本计划(包括但不限于条款及细则)任何修改而造成的损失或损害,本公司概不负责。

2.14.          App 仅支持 iOS 15.1 或以上,以及 Android 7 或以上。


3.          会籍类别

3.1.                根据公司的决定和准则,本计划设有不同的会籍类别。根据不同的会籍类别  ,由本公司、业务、参与商户及/或参与合作伙伴提供不同的优惠及/或奖赏。

3.1.1.      「Mi+会籍」- 客户成功登记后将自动成为会员,Mi+会籍终生有效,直到会员要求或本公司决定终止本计划为止 。


3.1.2.      「Mira Commune 会籍」– 在 美丽华广A座(「办公室租户」)或 美丽华广场(「租户」)工作的会员可加入 Mira Commune 会籍。会员必须在App上的会员数据中提供公司/店铺名称、办公室/店铺地点及职衔,方可登记成为Mira Commune会员。登记时,会员须携同公司名片、职员证或任何载有会员姓名、公司名称及办公室地址的证明文件,前往美丽华广场礼宾部(美丽华广场 1, G/F)办理 Mira Commune 会籍启动手续。启动后,相应的会籍权益将自动发送至会员账户。会员必须出示有效的电子会员卡(二维码)及/或相应的电子优惠券才能享用相关优惠。


              3 .1.2.1 Mira Commune会籍的一般条款

a.)     Mira Commune 会籍资格有效期为两年除非续会。Mira Commune 续会通知将在 Mira Commune 会籍到期前发送予会员。若未有续会,有关Mira Commune会籍之任何未兑换的优惠及/或电子优惠券将被注销,且不予退还,但仍保留Mi+会籍。

b.)    若会员的工作状况有任何变更,应尽快通知本公司。

c.)     Mira Commune 会籍不可转让。除非另有说明,否则电子优惠券不可转让。

d.)    如会员账户违反条款及细则或Mira Commune会籍的一般条款,或滥用或欺诈操作Mira Commune会籍,本公司保留随时终止或暂停本计划会籍或Mira Commune会籍之权利,会员账户内任何未兑换的余额及/或电子优惠券亦将被注销且不予退还。

e.)     本公司可全权决定是否批准会员加入 Mira Commune 会籍。本公司对是否批准会员加入 Mira Commune 会籍的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

f.)       本公司有权更改 Mira Commune会籍的申请条件,恕不预先通知。

g.)     本公司可全权酌情决定(但没有责任)提供此类或性质的特权,并遵守其认为适当的条款和条件。

h.)    Mira Commune 会员享有的优惠可能包括全年优惠,以及参加本公司、业务、参与商户及/或参与合作伙伴举办的活动(需提前邀请和预约)。

i.)        Mira Commune 会员享用或参与任何特定优惠、促销、工作坊及/或活动(统称为「促销活动」),即表示会员理解、接受并愿意遵守促销活动的条款及细则。

j.)        个别促销活动会有特定的条款及细则。详情请参阅相关促销活动。本公司、业务、参与商户及/或参与合作伙伴保留修改、取消或暂时中止任何促销活动以及更改与促销活动相关的条款及细则之权利,恕不另行通知。

k.)     本公司保留更改或修改或延长或终止 Mira Commune 会籍相关条款及细则之权利,恕不另行通知。

l.)        如有任何争议,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

3.1.3.      「企业/协会会籍」–  只适用于特定的合作企业或协会,且只限个别受邀人士。符合资格的员工及/或企业合作伙伴和协会的会员将收到企业/协会会籍登记的邀请。登记并通过验证后,相应的会籍权益将自动发送至会员账户。会员必须出示有效的电子会员卡(二维码)及/或相应的电子优惠券才能享用相关优惠。本公司将审核个别会员的公司/协会会籍资格,并保留终止或中止其公司/协会会籍资格之权利。该公司/协会会籍中任何未兑换的优惠及/或电子优惠券将被被注销,且不予退还,但仍保留Mi+会籍。


3.2.                会员应被视为已接受条款及细则、与相关会籍类别相关的任何规则和特定条款及细则以及本计划的私隐政策,包括但不限于其同意在会员期间保留其个人资料用于其中所述目的。


4.          MiFam 

4.1.                会员可于App上选择加入参与商户及/或参与合作伙伴之「MiFam」,以参与相关的促销活动及享有该参与商户及/或参与合作伙伴提供之特定优惠。

4.2.                会员一经加入参与商户及/或参与合作伙伴之MiFam,即视为同意并受MiFam所有条款及细则的约束。

 

4.2.1 MiFam的一般条款

 

a.)     MiFam的所有电子优惠券、奖赏、促销活动、任务等均由各参与商户或参与合作伙伴发布及提供。本公司对于任何参与商户或参与合作伙伴所提供的产品及/或服务的质量及可用性均不负任何责任或被诠释为提供任何保证,亦不得诠释为本公司对于任何参与商户或参与合作伙伴所提供的任何促销活动作出任何陈述。如果对参与商户或参与合作伙伴提供的任何优惠券、奖赏、促销、任务等有任何疑问,请直接联系相关的参与商户或参与合作伙伴。

b.)    参与商户或参与合作伙伴提供的电子优惠券、奖赏、促销活动、任务等均受各有关条款及细则约束。 如有任何争议,本公司及参与商户或参与合作伙伴的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

c.)     如会员因任何情况而未能成功兑换任何电子优惠券及/或遗失电子优惠券,或因参与商户或参与合作伙伴提供的任何推广或服务而引致会员未能成功兑换任何电子优惠券及/或遗失电子优惠券,本公司概不负责。

d.)    本公司保留权利可全权酌情决定更改、暂停或终止参与商户或参与合作伙伴提供的任何电子优惠券、奖赏、推广、任务或其适用的条款及细则,而毋须事先通知。在任何情况下,本公司均不对任何此类变更、暂停或终止承担任何责任,并保留对所有事宜和争议的最终决定权。


5.          M Points 与 M Coins

5.1.                赚取 M Points

5.1.1.      会员账户启动后,即可根据本条款及细则,按其在任何业务、参与商户及/或参与合作伙伴的合资格的消费来赚取 M Points,或根据业务、参与商户及/或参与合作伙伴指定及适用的要求或条件,出示其有效的电子会员卡赚取M Points。

5.1.2.      要赚取 M Points,会员必须在付款时出示电子会员卡或提供会员号码或于Mira eShop 登入其会员账户并付款。 每位会员于单一交易日赚取 M Points的上限为 1,000,000 M Points,包括额外M Points奖赏。除特别注明外,每名会员于单一交易日于每个业务、参与商户及/或参与合作伙伴赚取 M Points的最高消费金额为HKD  300,000。

5.1.3.      会员于美丽华广场 1 及 美丽华广场 2参与商户的合资格消费,可于交易日起计 14 天内透过 App 上的「上载收据功能」,上载消费收据和相关的电子货币消费存根以赚取M Points。有关收据审核会于5个工作天内审核(会员须保留商户机印或手写收据及相符之电子货币付款存根之正本作日后稽核之用)。一经批核,M Points将自动加入会员账户。

5.1.4.      会员可使用App上的「上载收据功能」,就每笔交易上载一张机印消费收据及一张对应的电子货币消费存根。单一交易的合资格收据金额必须为HKD 100或以上,并受兑换率限制。每套合资格收据只可登记一次。会员与持卡人必须为同一人。每笔交易消费金额上限为 HKD 30,000。若消费金额超过 HKD 30,000,会员须于 美丽华广场 1 礼宾部登记该消费收据。每位会员于单一交易日透过「上载收据功能」赚取 M Points的消费金额上限为HKD 100,000。

5.1.5.      所有上传的合资格收据必须是商家机印收据和电子货币消费存根的清晰影像。合资格收据必须包含交易日期、商户名称、交易金额、收据号码、持卡人姓名与会员姓名相符的信用卡号码,以及业务、参与商户及/或参与合作伙伴的地址。本公司保留在必要时影印收据及在收据上盖章、及登记资料以作核实之用的权利。

5.1.6.      会员在上载图片时,应确保其行动网络稳定。本公司不对行动网络不稳定而造成的上载失败负责。

5.1.7.      美丽华旅游的合资格消费所赚取的M Points,将于旅行团/航班/邮轮出发后的1个工作天内存入会员账户。

 

5.2.                可赚取 M Points之消费

5.2.1.      于美丽华广场1 及美丽华广场 2参与商户之合资格消费,参与商户名单将不时更新,恕不另行通知。

5.2.2 所有合资格消费均须为2025年9月29日或之后。

5.2.3.      不接受重印收据、银行服务收据、月费单、手机 SIM 卡充值、购买现金券或礼券收据、任何增值服务及易办事现金提款。

5.2.4.      不接受透过电邮或电话订购、网上订购、手机 APP 订购的消费收据为合资格消费,除非另有说明。

5.2.5.      不接受付费会籍的收据、门票(包括但不限于演唱会门票)、银行交易、学费、保险、经纪费、外币兑换、泊车费、The Mira Hong Kong及问月酒店的会议室租金、美丽华广场的展览场地或推广场地租金、宴会及/或任何60人或以上的预订,除非另有说明。

5.2.6.      于酒店的合资格客房住宿,如果同时多于一位会员入住,则只有其中一位会员可赚取 M Points及/或享用优惠,该会员须符合赚取 M Points及/或享用优惠的资格,并必须于预订或入住时提供会员号码,入住客房及支付费用。

5.2.7.      不可赚取 M Points之消费

业务 / 参与商户 / 参与合作伙伴

不符合赚取 M Points 之消费

 

美丽华餐饮

·      MICE、宴会或任何 60 人或以上的预订

美丽华酒店

·      MICE、宴会或任何 60 人或以上的预订,或其他活动

·      经纪费用

·      透过第三方平台(如 Klook、KKday 等)预订房间

·      任何免费服务或奖赏兑换

·      任何其他已支付的费用,包括但不限于停车场、商务中心、零售店及其他第三方服务;

·      任何与客房价格相关的税费、服务费、小费、费用(例如超时取消费用或担保预订但未入住的费用,包括全款预订)、强制或自动收费以及其他适用收费,包括符合资格的全包式客房套装方案价格中未含的部分客房费用及其他税费;但在某些特定情况下,税费、服务费、小费、及/或与记入客房账单的其他杂费相关的费用,以及符合资格的全包式客房套装方案价格中所含的税费、服务费和小费可能有资格赚取M Points;

·      任何信用卡附加费

·      任何罚款相关费用

MiraSpa

透过第三方平台(如 Klook、KKday 等)的预订

Mira eShop

·      运费

·      指定产品

美丽华广场 1,美丽华广场 2,美丽华广场A座

·      泊车费

·      任何美丽华广场A 座商户的消费,除非另有说明

·      任何于美丽华广场 1, B1中庭市集或活动的消费

美丽华旅游

不适用

一般

付费会籍、门票(包括但不限于演唱会门票)、银行交易、学费、保险、经纪费用、货币兑换、泊车费、会议室租金、展览场地或推广场地租金


5.2.8.      计算消费金额以实际支付金额为准 ,即扣除 收据上列明之所有商户优惠、折扣、信用卡现金回赠;扣除 使用现金礼券/礼券之金额;如分期付款/订金,亦以当日已缴付之消费金额计算。会员所有取消之交易,相关交易所赚取之M Points将会从会员账户内扣除。


5.3.                M Points 有效期

5.3.1.      会员可于 App内 的「事务历史记录」可以查阅过去24 个月内的所有成功交易。

5.3.2.      M Points 于每年度有两个到期日,分别为6月30日及12月31日。M Points的有效期会以交易日期计算,而非登记 M Points日期计算。

a.)于今年的1 月 1 日至 6 月 30 日期间所赚取的 M Points将于下年的 6 月 30 日到期,而所有过期的 M Points将于下年的7月1日自动被注销。

b.)于今年的 7 月 1 日至 12 月 31 日期间所赚取的 M Points将于下年的 12 月 31 日到期,而所有过期的 M Points将于后年的1月1日自动被注销。

5.3.3.      M Points 没有现金价值。所有过期的 M Points将在相应的到期日(即每年的 1 月 1 日和 7 月 1 日)将自动被注销及不可退还,且不可转入下一年度。M Points 不得延期,因到期而注销的 M Points 在任何情况下都不会重新发还/退款。

5.3.4.      本公司保留判断所有赚取M Points的发票/收据的有效性和适用性之权利,以及保留本公司怀疑并非有效或适当赚取M Points之权利,或如果该等发票/收据有欺诈、违规或错误之嫌,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

5.3.5.      本公司可因应以下情况全权酌情决定扣除会员的 M Points结余:

a.)     任何涉嫌欺诈或不正确记录的交易所赚取之M Points;

b.)任何已取消之交易或虚假交易之M Points;

c.)任何错误记录之M Points;以及

d.)任何已逾期并不能用作兑换之M Points。

 

5.4.                奖赏兑换

5.4.1.      会员可于App以M Points 兑换奖赏。奖赏可能设有配额,数量有限,先到先得,换完即止。

5.4.2.      奖赏兑换必须于相关条款及细则中列明的兑换期内申请。本公司有权决定是否提供奖赏以及是否批准兑换奖赏。

5.4.3.      兑换申请一经确认及批准,兑换相关的M Points将自动从会员账户中扣除。如会员账户内没有足够的M Points,兑换申请将被取消。

5.4.4.      兑换申请要求一经确认及批准,相关的电子优惠券会加入会员账户。必须在指定期限内换领奖赏,逾期恕不受理。

5.4.5.      奖赏不可兑换其他,包括但不限于现金、M Points 或 M Coins等。

5.4.6.      奖赏兑换后,恕不接受取消、退还奖赏或退款。

5.4.7.      本公司对供货商提供的换领奖赏(包括但不限于奖赏责任、质素及保养)的任何方面概不承担任何法律责任,且本公司不会提供任何赔偿。

5.4.8.      本公司保留调整兑换奖赏所需的M Points、现金及奖赏配等之权利。本公司有权修改、暂停或取消兑换计划及有关条款及细则,而毋须事先通知。如有任何争议,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。


5.5.                使用M Coins

5.5.1.      每 250 M Points 可兑换 1 M Coin,而每1 M Coin 可当作HKD 1 于指定的业务、参与商户及/或参与合作伙伴的交易中使用。

5.5.2.      本公司可全权酌情决定,及/或毋须预先通知的情况下更改接受可使用 M Coins的指定业务、参与商户及/或参与合作伙伴。会员可浏览 App 及 miplus.com.hk 查阅最新的参与名单。

5.5.3.      会员须在单笔交易中使用最少 10  M Coins,且不允许使用小数字。最早到期的 M Points 将优先用作兑换。

5.5.4.      要使用 M Coins,会员必须向指定的业务、参与商户及/或参与合作伙伴出示代表 M Coins 的二维码。使用 M Coins的程序可能因指定的业务、参与商户及/或参与合作伙伴而异。会员如若于

该指定的业务、参与商户及/或参与伙伴使用M Coins,即代表同意受相关程序约束。

5.5.5.      一旦使用M Coins,相关的 M Points将从会员帐户中扣除并显示在会员帐户中。

5.5.6.      如果会员使用 M Coins 进行任何交易(无论是全额支付还是部分支付),该交易在任何情况下都不能退款。

5.5.7.      本公司有权随时调整 M Coins兑换率,而毋须事先通知,及/或限制或限定会员每次交易可使用的 M Coins。

5.5.8.      M Coins不能兑换现金,也不能出售、购买或转让给任何其他会员或个人。已使用的 M Coins在任何情况下都不能转换成 M Points 或退款。

5.5.9.      若会员已使用M Coins,但后来发现会员因任何原因没有足够的M Points或M Coins作此交易,会员须赔偿本公司的任何损失或损害。

5.5.10.                                    如有争议,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

5.6.                M Points 兑换计划

5.6.1.      客户必须同时为本计划及H·COINS之会员,并透过App或H·COINS iPhone/Android App(「H·COINS App」)参加兑换计划,方有资格参加M Points及H·COINS兑换计划(「兑换计划」)。本条款及细则中提及的 「兑换计划会员」包括同为本计划及H·COINS的会员。

5.6.2.      5,000 M Points可以兑换成 5,000 H·COINS。本公司保留更改或终止兑换的权利,恕不另行通知。每位会员每月只能参加三次兑换计划,名额有限,换完即止。

5.6.3.      兑换须视乎会员的 M Points 结余而定。如果 M Points 不足或无效,兑换要求将自动被拒绝。

5.6.4.      一经确认,恕不接受取消或变更为其他奖赏。在任何情况下,M Points 或 H·COINS 均不得兑换为现金。

5.6.5.      在发送兑换申请前,会员应审慎检查兑换时所使用之积分及兑换详情,所有纪录均以本计划及H·COINS的记录为准,恕不接纳任何于兑换后补领积分的要求。如因技术问题或任何其他异常情况阻碍系统取回有关会员的积分数据而造成任何损失,本公司及H·COINS一概不负上任何责任。

5.6.6.      本公司及/或H·COINS保留随时修改兑换计划的条款和细则之权利(包括但不限于兑换所需的M Points和H·COINS以及兑换期),或终止兑换计划而无需事先通知兑换计划会员。

5.6.7.      转换计划会员明确同意本计划和 H·COINS 为转换计划的目的向对方转交会员的个人资料。本公司和 H·COINS 将分别根据「私隐政策」和「H·COINS  私隐政策声明」(https://www.hcoins.com.hk/资料私隐政策/ 使用和处理其持有的个人资料。

5.6.8.      任何人士若使用虚假收据、盗用他人收据或以任何不诚实的方式操作会员账户(包括但不限于以不诚实方式申请会员账户、登记M Points或兑换奖赏等),本公司及/或H·COINS保留立即终止其会籍的权利,并取消所有积分、使用任何会员礼遇及换领任何奖赏的资格。本公司及/或H·COINS保留权利要求会员退还所有已兑换之奖赏,并有权向该等人士追讨一切损失。

5.6.9.      本计划和 H·COINS 乃由各自营运机构独立运作的会员计划。有关 H·COINS 会员计划或会员条款及细则,请浏览 H·COINS 官方网站或 H·COINS App。

5.6.10.                                    本公司及/或 H·COINS 保留修改兑换计划条款及细则权利,恕不另行通知。如有争议,本公司和 H·COINS的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。


6.          生日优惠

6.1.                会员于生日月份内(必须与身份证明文件登记的生日月份相同)首笔赚取 M Points的合资格消费可获得生日额外M Points奖赏 (美丽华旅游除外)。

6.2.                生日额外M Points奖赏会自动于同一天存入会员账户。每名会员可享之生日额外M Points奖赏上限为 10,000 M Points。

6.3.                生日电子优惠券的内容、条款及细则可根据本公司的决定不时更改、修订。

6.4.                生日优惠不可兑换现金、延期或转让给会员或个人。

6.5.                本公司有权修改、暂停或取消生日优惠以及相关条款和细则,恕不另行通知。

6.6.                如有争议,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

 

7.          全年优惠

7.1.                会员可于业务、参与商户及/或参与合作伙伴,出示App上的电子会员卡以享全年优惠。有关各项全年优惠的详情及相关条款及细则,请参阅 App 上的「全年优惠」部份。


8.          泊车优惠
 

8.1.                会员必须在 App 上的 「泊车 」页面注册其车牌号码。每位会员最多可登记3个车牌号码。每个车牌号码只能由一位会员透过 App 登记。会员可随时透过 App 删除其已登记的车牌号码。

8.2.                当会员驾驶已登记的车辆首次进入 美丽华广场 停车场时,系统会自动发送 SMS予会员,会员须通过 SMS 上提供的 URL 以启动服务。如果在离开停车场前未完成启动程序,服务启动将被视为取消,会员必须重新进行启动程序。

8.3.                若会员账户中所登记的车牌号码的拥有权有所变更,会员须从App中删除相应的车牌记录。如发现会员登记了非其合法拥有的车牌号码,本公司有权删除已登记的车牌号码而毋须事先通知。

8.4.                会员的泊车优惠包括但不限于

a.        以M Points 透过 App兑换免费泊车电子优惠券;

b.        透过其他泊车优惠活动或 美丽华广场 租户提供的免费泊车券兑换免费泊车时数

8.5.                免费泊车时数只限换领当日有效,不能留待以后使用。

8.6.                使用免费泊车时数时,其余泊车费用将以时租结算,免费泊车时数从进入和离开 美丽华广场 停车场开始计算,日泊及夜泊优惠将不适用。

8.7.                会员可于离开停车场前透过 App 以 M Points 兑换免费泊车时数。于 App 成功以 M Points 兑换免费泊车时数后,会员可于 15 分钟宽限期内架驶离开 美丽华广场 停车场。

8.8.                除非另有说明,否则泊车优惠不可与其他泊车优惠同时使用

8.9.                免费泊车时数不可取消、不可退款,且不可兑换现金或M Points。

8.10.          若要兑换免费泊车优惠,请会员确保已成功完成兑换手续。因未成功兑换而产生的费用恕不退还。

8.11.          免费泊车以先到先得方式提供,并视乎车位供应情况而定。本公司及/或 美丽华广场 保留更改、修改或终止泊车优惠之权利,恕不另行通知。

8.12.          本公司及/或美丽华广场 将不会就会员因任何第三方登入其App账户而产生的任何损失或损害承担任何责任,不论是否因被盗或遗失个人流动装置、或于登记车辆拥有权变更后、或其他原因而未能从App账户中删除相关登记车牌号码。

8.13.          本公司及/或 美丽华广场 对会员登记车辆而导致或与之相关的理由而对任何财物(包括任何车辆或于任何车辆内外的任何货品、物品或工具)造成任何损害或损失,概不负责。

8.14.          美丽华广场 可不时限制美丽华广场 停车场或其任何部分的使用,恕不另行通知。由于容量限制,或为确保安全、保安或秩序,或如美丽华广场 认为情况有此需要,将不会作出退款或补偿。

8.15.          美丽华广场 保留随时自行决定制定、取消及/或修改预订费、停车场费用或任何其他费用之权利。

8.16.          如有争议,本公司及/或 美丽华广场 的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

8.17.          泊车优惠的一般条款和细则适用。

 
9. 预约车位服务

9.1. 会员可以指定的 M Points 换领「预约车位」服务。一旦换领成功,相应的 M Points会立即从会员账户中扣除。无论最终是否使用 「预约车位」服务,被扣除的M Points均不会以任何形式退还或补偿。

9.2.成功换领后,会员须向 Mira Place 停车场职员提供车牌号码、汽车品牌/型号,以预留车位。

9.3. 预约成功后,预约的有效时间将显示在 App 上。「预约车位」服务之预约时间由于App上成功换领 时间起计。会员须于预约有效时间前到达Mira Place停车场。

9.4. 如果登记的车辆在换领后超过 1 小时才到达,Mira Place 保留将车位开放给其他使用者之权利,且不作任何形式的补偿。

9.5. Mira Place 保留厘定、删除及/或修改预订费、停车费或其认为合适的其他收费的权利。

9.6. 如有任何争议,本公司及/或 Mira Place 的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。 


10.          Mi+ 个人资料的使用

10.1.                会员透过登记表格提供个人资料属自愿性质。申请人必须提供会员登记表格中要求的所有个人资料和其他资讯(非必填除外),以便本公司及集团考虑其申请,否则,可能导致本公司及集团无法处理其申请。如果申请成功,在会员会籍有效期间,本公司及集团有权以任何方式收集进一步之个人资料及其他数据。

10.2.                会员可自愿决定是否提供会员申请表上没有被标示为必须填写的个人资料。

10.3.                会员所提供的个人资料将由本公司及集团为促进或与下列有关之所有或任何目的使用:

a.        管理、延续和终止会籍;

b.        处理会籍申请;

c.        不时为本公司及集团之任何本段提及的目的进行研究及 / 或分析;

d.        进行研究及/或分析以了解客户的需求,从而提供更好的设施、服务和及/或产品;

e.        提供本计划或会员服务,包括提供会员优惠、利益及其他礼遇,以及汇集及安排本公司及集团、或任何其他商号、公司、法团、团体或组织(统称「相关人员」)提供上述礼遇、利益、服务及/或产品及其他优惠;

f.           让本公司及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士不时提供新及/或提升现有设施服务及/或产品;

g.         鼓励会员对本公司及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士的专属优惠、设施、服务及/或产品提出意见;

h.        就条款及细则所列目的,将会员数据与本公司及集团因任何目的(无论是否为对任何申请人或会员采取任何不利行动)而持有之任何资料作出核对;

i.            提供会员相关资讯,包括本公司及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士不时提供之产品、设施、服务及其他礼遇、利益、优惠,及与之相关的宣传数据及资讯。

j.            任何会员同意及/ 或被通知之的相关的其他目的。

10.4.                本公司及集团将尽最大努力把可能收集的所有个人资料及其他数据保密。本公司及集团有绝对权利基于 10.3 所述之目的,向下列任何及所有人士或实体披露、转递(无论在中华人民共和国香港特别行政区境内或境外)及/或交换任何该等数据及资讯:

a.        本公司及集团任何成员公司;及/或

b.        任何相关人士;及/或

c.        任何就本公司及集团、有关人士或集团成员之运作,或因需要向会员提供礼遇、设施、服务或产品而向本公司及集团、有关人士或集团成员提供行政、电讯、电脑或其他服务之代理人、承办商或其他服务提供商。

10.5.                本公司及集团在为达到收集会员个人资料的目的所需的时间内保存该等数据,亦可为统计目的而保存个人资料档案。本公司及集团将销毁不再需要的个人资料。

10.6.                如需完整的私隐政策及个人资料收集声明,请参阅 App 上提供之<< 私隐政策>>。


11.    终止或暂停会籍

11.1.          会员可随时终止其会籍,但需提前 30 个工作天以书面形式通知本公司。

11.2.          若会员违反或有理由相信已违反任何条款及细则,或未能遵守本公司指示,本公司有权全权酌情立即终止或暂停会籍资格。本公司保留权利在任何时候依本公司唯一及绝对酌情权立即终止或暂停任何会员的会籍。对于任何一方在任何情况下因会籍终止而遭受的任何损失或损害,本公司概不负责。

11.3.          无论会员因任何原因终止其会籍,本公司有权立即取消其所有未使用/未兑现的M Points/ M Coins/奖赏,而无需承担任何责任或作出任何赔偿。

11.4.          无论基于任何原因终止会员资格,均不得损害本公司及集团、业务、参与商户及/或参与伙伴于终止会员资格当日的任何应得权利及补偿。

11.5.          若会员有任何滥用会员账户、二维码、M Points、M Coins及/或奖赏的行为,包括但不限于不诚实行为、欺诈及/或不当行为,本公司保留终止或暂停会籍或收回会员的M Points及/或M Coins及/或奖赏的权利,且不影响本公司对会员的任何应得权利及补偿。

11.6.          当会员身故时,其会员账户将会被关闭,所有未使用的 M Points/M Coins/奖赏(如有)将会被没收,本公司不予退还,且不承担任何责任或赔偿。M Points/M Coins 的任何余额不得转让给任何其他人。

11.7.          若会员透过任何涉嫌不诚实的行为、欺诈及/或不当行为为自己赚取M Points、使用M Coins及/或兑换奖赏,该会员必须(但不限于)向本公司及集团、业务、 参与商户及/或参与合作伙伴负责就所获得的M Points/M Coins/奖赏或其他商品及服务的全部价值,以及本公司、业务、参与商户及/或参与合作伙伴因该等涉嫌不诚实行为、欺诈及/或不当行为而招致或蒙受的所有费用及损失负责。


12.     一般条款及条件

12.1.          会籍员资格由本公司自行决定。本公司可拒绝任何申请。本公司有权自行决定变更会籍类型、废止或终止会籍或本计划。

12.2.          启动和使用会籍资格将被视为接受该计划的所有条款和条件(包括任何后续修订)。

12.3.          只有透过 App(可从 App Store 或 Google Play 下载)或Mira eShop完成登记成为本计划的会员,才能享有会员优惠。

12.4.          本公司有权延长或终止或更改本计划的结构、计划、优惠、奖赏及其他特点,包括但不限于本条款及细则、App、M Points登记、M Points/M Coins/奖赏/付费会籍/Mira Commune/奖赏/优惠的兑换率及到期日、兑换及领取奖赏及优惠、终止会籍或任何其他项目。会员有责任自行掌握本计划及条款及细则的最新内容。登入、兑换或使用 M Points/M Coins、奖赏及优惠将被视为接受所有修订或修改。本公司将不会对任何因修订或修改而引致的损失或损害概不负责。

12.5.          任何会员均可透过发送电子邮件至 cs@miplus.com.hk 向本公司发出书面通知,终止会员资格。

12.6.          当会员资格被撤销、终止或到期时,会员账户中所有未兑换的 M Points/M Coins/ 奖赏/优惠 将被没收,并且绝对不予退还,恕不另行通知。终止会员资格并不表示会员撤消同意将其个人资料用于促销活动。若会员希望撤回对使用其个人资料的同意,请发送电子邮件至 privacy@mirmar-group.com 或如相关资料所示。

12.7.          会员资格仅供会员专属使用。会员应对其会员资讯保密并确保其安全。会员不得允许他人使用App。

12.8.          本公司及集团不对任何因网络问题、系统故障、电话接收不良或第三方应用程序干扰而导致的资讯传输延迟、遗失、错误、损坏或泄漏负责。对于无法送达的 SMS、推送通知、电子邮件或邮寄通讯,本公司及集团概不负责。

12.9.          本公司与集团及其各自之员工、代理人或承包商,对于App无法使用,或 下载、上传或存取内容之任何困难或无法使用,或可能导致App无法使用之任何其他通讯系统故障,概不承担任何责任。

12.10.   当App提供第三方网站连结时,该等连结仅为方便会员而提供,与本公司或集团无关。该等网站不得以任何方式视为本公司或集团对其内容之任何认可。会员若存取任何第三方网站,风险完全由会员自行承担。本公司及集团对于第三方网站之可用性及内容概不负责,亦不做任何声明、保证或任何形式之承诺。会员如对第三方网站有任何问题或疑虑,应向该等网站的营运者或拥有者提出。

12.11.   所有问题或争议应由本公司绝对酌情解决。如有任何争议,本公司的决定为最终、不可推翻和具有约束力的决定。本公司就与会员资格相关或涉及事宜的决定为最终决定,并对有关各方均具有约束力。

12.12.   如有争议,本公司的决定为最终、不可推翻且具有约束力的决定。

12.13.   本条款及细则的中英文版本如有差异,概以英文版本为准。

12.14.   本条款及细则受香港特别行政区法律管辖,各方特此接受香港法院的非专属司法管辖权。

12.15.   根据《合约(第三方权利)条例》(第 623 章),非本协议一方的人士无权强制执行本协议的任何条款。

12.16.   有关 Mira eShop 条款及细则,请参阅其相关条款及细则(https://www.mira-eshop.com/sc/terms-and-conditions/)以了解详情。

12.17.   本公司有权不时更改本条款及细则,恕不另行通知。本条款及细则之任何变更应上载至App。

12.18.   若对本计划有任何疑问,会员可透过下列任何方式与本公司联络:

a.        电邮至 cs@miplus.com.hk (内容必须包括会员姓名、登记流动电话号码及电邮地址),本公司将于 5 个工作天内回复。

自 2025 年 9月29日 起生效


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