私隐政策声明  （下称「私隐政策声明」）

Mi+（下称「本计划」）是美丽华酒店企业有限公司及其附属公司（下称「美丽华集团」或「我们」）的综合会员计划，并由香港探索．美丽华游有限公司（下称「本公司」）管理及营运，而美丽华集团为恒基兆业地产集团（下称「集团」）成员。本声明由美丽华集团根据中华人民共和国香港特别行政区《个人资料（私隐）条例》第486章（下称「私隐条例」）而作出，告知  阁下有关本公司收集、使用、保留、公开、转让、保障及查阅个人资料的政策及措施。本私隐政策中所有词汇的定义，除非另有说明，请参考Mi+计划条款及细则（下称「Mi+条款及细则」）。  阁下可以在App上查看Mi+条款及细则及和私隐政策。

美丽华集团承诺确保　阁下的私隐受到保护。如果我们要求　阁下在使用Mi+手机应用程序（下称「App」）或美丽华集团任何网站（下称「网站」）时提供某些可识别　阁下身份的资料，则　阁下可被确保有关资料只会按照此私隐政策予以运用。

我们保障会员、App 用户和网站用户 (下称「用户」) 所提供之一切数据。除于提供会籍申请、会籍续期、会籍／账户维护、登记电邮地址、参加本计划活动及提供／收集网上意见服务时，及本计划可能记录访问网站所使用的电脑的网络地址时，我们可能需要收集其个人资料外，我们不会于用户使用App及网站时收集任何足以识别个人身份之资料及任何个人资料 （个别声明除外）。而此等资料将用作有关App及网站使用情况之一般统计资料。 

若透过App或网站查询或申请美丽华集团及／或集团不同业务所提供之服务时，需要收集个人资料，用戶将会透过《私隐政策》而获悉有关之目的及用途，包括数据之传送及披露程序、存取及更正所收集个人资料之权利。

我们利用加密技术储存及追踪有关用户之数据，包括用户登入名称及其导航模式及喜好，以便在App及网站上提供用户个人化及切合个人需要之资料，此举或可于用户不察觉的情况下进行。 一般而言，本计划利用相关数据去估计使用人数，在宣传活动中跟进用户之进度及上网人数，了解用户浏览或使用个别服务之次数，估量用户之上网模式及优先提供用户喜好的资讯。

我们在网站中使用 cookies，以提升网站的性能及改善用户的在线体验。Session Cookie让用户浏览及使用网站 上的基本功能，例如保留登入数据并减少在互联网上数据传递的需要。使用 cookies 时，我们不会收集使用者的任何个人资料。

我们还会委托第三方跟踪和分析来自网站或流动应用程式的非可识别个人身份的数据。我们使用这些第三方收集的数据来帮助我们管理和改善APP或网站的质素，并分析其使用情况。此类资料与您的个人资料并无关连且为独立的。这些第三方可将我们提供的关于您的非可识别个人身份的数据与他们收集的其他信息相结合。

任何个人资料的收集将按《个人资料收集声明》的条款所进行。个人资料将会安全稳妥储存于我们的系统内，而我们将采取所有切实可行的步骤，以确保个人资料的保存时间不超过将其保存以贯彻该数据被使用于或会被使用于的目的（包括任何直接有关的目的）所需的时间。只有经培训及获授权的职员才可获准查阅该等个人资料，除《个人资料收集声明》明确指明之情况或获法律授权外，我们不会向任何第三方披露该等个人资料，用户有权根据载于《个人资料收集声明》的程序，要求存取及更正其个人资料。 

我们可能会不时根据用户的个人资料，向用户发送直接促销的推广讯息，但我们会提供适当的拒绝服务选择。 

我们会尽一切努力保护用户的私隐，但基于互联网的性质，我们不能担保可以做到「完全保障」，尤其不能担保经互联网传送的数据完全保密可靠。

我们会使用第三方内容供货商、及／或服务及／或产品供货商（下称「第三方服务／产品提供商」）并提供第三方网站的连结。这些第三方服务／产品供货商可能会于用户使用其服务时收集有关用户之个人资料，此等第三方服务／产品供货商将依其私隐政策行事，而本私隐政策声明及个人资料收集声明并不涵盖该等第三方服务／产品提供商」的私隐政策。

用戶如对我们的私隐政策有任何疑问，可电邮至 privacy@miramar-group.com 或邮寄至香港九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场15楼。

个人资料收集声明 (「个人资料收集声明」)

本个人资料收集声明列明收集用戶提供的数据后的用途、  用戶同意我们使用该等数据的事项，以及 根据《个人资料（私隐）条例》（第486章）享有的权利。本声明可能会不时更改，因此请定期查看。当用戶填写并提交会籍及／或服务申请时，或用戶每次登入App及网站使用其服务时，即表示用戶同意受当时有效之个人资料收集声明约束。

我们收集的资料

我们可能会收集以下数据：

• 个人资料，包括姓名、性别、生日、职位

• 联络资料，包括电子邮件地址、电话号码、邮件地址

• 人口统计资料，例如居住地、喜好和兴趣

• 当用戶使用「无感出闸服务」及「自动付款服务」时，可能会要求用戶修改或提供个人识别数据，例如电话号码、信用卡号码及车牌号码。此为提供App特定服务而收集该等数据之必要程序。

• 其他与客户调查及／或优惠有关的资料

以便向用戶提供活动、促销、产品及/或服务。用戶无责任向我们提供数据，但若用戶不提供，我们可能无法向用戶提供产品和/或服务，且无法透过App和网站提供所选择之服务。

1.          我们会如何处理收集到的数据

我们须要这些数据来了解用戶的需要，并向用戶提供更佳服务，具体而言原因如下：

• 提供、推销及推广我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士之产品、服务及／或设施，并管理、维护、处理、营运、改进及推展这些产品、服务及／或设施；

• 向App与网站用户提供可能感兴趣之资料，例如我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士之促销活动、新产品与服务及其他市场推广等资料；

• 处理账单和付款；

• 监督App与网站之使用，帮助发展和改进App与网站；

• 汇编有关用户的整体统计数据，以分析App和网站的使用情况；

• 执行内部管理、跟进意见和查询、调查和处理投诉与纠纷，以及执行与程序有关的使用条款和相关法律事宜；

• 处理申请、提供及持续管理计划，以及处理会员会籍登记、设定及维持会员在 App与网站上之账户及所提供服务；

•  识别和核实用户的身分／资格以使用App和网站以及本计划所提供之服务；

• 收集统计资料、进行研究和分析，包括我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士进行的市场调查；

• 就有关本计划、App及／或网站之使用，及／或就有关本计划所提供的服务之事宜及安排与用户联络及沟通

• 提供用户有关本计划所提供的产品及／或服务，及／或与这些产品及／或服务相关的讯息和更新资料；

• 处理、跟进及评估本计划所提供之服务、优惠、奖赏、推广、折扣、特别优惠或便利，我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士提供之产品、服务及／或设施的申请、要求、登记及预约；

• 设计和优化我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士之产品、服务及／或设施；

• 不时就此列明的用途，核对及比较任何与 用戶有关的资料；

• 阻止、侦查、调查及/或预防可能违反或可能疑似违反我们政策或可能涉及滥用、非法、欺诈及／或犯罪行为的活动；

• 遵守任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求、指引或守则，包括披露数据的责任；以及

• 使用者不时同意的任何其他目的。

  
  

如果用户未满 18 岁，在向我们提供任何个人资料之前，用户必须征得父母或监护人的同意。

2.          个人资料的披露与转移

我们将采取一切切实可行的程序，以确保用户的个人资料安全。为达成上述目的，我们可向下列任何人士披露或转移用户的个人资料，不论该等人士是否位于香港境内或境外，惟向他人披露或转移用户的个人资料作直接促销用途，须受下一节「使用或提供个人资料以进行直接促销」所规限：

(i) 我们及集团之成员及联属公司；

(ii) 向我们提供行政、电信、资料科技、系统管理、维修保养及／或其他服务，以支持我们及集团业务营运之任何代理、承包商及／或第三方服务供货商；

(iii) 对我们有保密责任的任何人，包括我们的会计师、法律顾问或其他专业顾问；以及

(iv) 我们根据任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求、指引或守则必须向其作出披露的任何人士。

3.          使用或提供个人资料以进行直接促销

我们承诺确保用户的私隐受到保护，用户提供的数据只供我们及集团内部使用。我们及集团可能会将该等资料提供给任何与我们业务运作有关的任何代理人或承包商，以提供营运业务有关的行政或其他服务。我们拟把用户数据用于直接促销，通讯渠道包括但不限于电子邮件、应用程式推送通知、短信、邮件、电话通话、即时通讯应用程式讯息、用户可能向我们提供的其他通信方式、用户的手提电话或设备能够支援的其他通讯方式，而我们会为该用途须获得用户同意（包括表示不反对）。就此，请注意

(i) 我们可能把不时持有的用戶姓名、联络数据、服务喜好及兴趣用于直接促销；

(ii)可用作促销下列业务类别的服务及产品如下：

• 酒店及服务式公寓

• 物业及商场管理

• 餐饮

• 旅游

(iii) 上述服务、产品及主题可由我们及集团、业务、参与商户、参与合作伙伴或任何相关人士征求；

如用户不希望我们使用其数据作直接促销用途，用户可通知我们行使其选择权拒绝促销。通知办法请参阅以下有关「监控用户的个人资料」部分。

4.          安全性

我们为确保用戶的数据安全，并为避免未获授权的存取或披露，已采取适当程序，以保障及保护我们在网上收集到的资料。

5.          我们如何使用 cookies

Cookies是一个小档案，在它留存在用戶电脑的硬盘里面之前，会先征求许可。只要用戶同意，档案即会自动储存，以帮助分析网上流量，或让用戶知道您曾经在何时浏览过某一个特定网站。Cookies让网上应用程序因应用戶的个性，给予用戶适当的回应。该网上应用程序可以收集及记存有关用戶喜好的资料，从而配合用戶的需要和喜好，度身定造网站的运作。

我们运用cookies来帮助我们分析有关网页流量的数据及改善网站，使网站迎合客户所需。我们只会将数据用于统计分析，其后就会将数据从系统中删除。

大体上，cookies监察用戶觉得网页是否有用，从而有助于我们提升网站的质素。无论如何，除了　用戶选择与我们共享的数据外，cookies不会令我们进入用戶的电脑或存取有关用戶的数据。

用戶可选择接受或不接受cookies。大部分网页浏览器会自动接受cookies，但用戶仍可更改浏览器的设定为不接受cookies。不过，此举可能会使用戶不能尽享网站的所有功能。

6.          连接其他网站的连结

App与网站可能会包含连接其他网站的连结。不过，当用戶运用这些连结离开我们的网站，我们概不能控制其他网站。故此，如果用戶在浏览那些网站时提供任何数据，我们概不负责该等数据的保护及私隐事宜，而该等网站亦不受本私隐政策所监管。用戶应审慎行事，并细阅适用于有关网站的私隐声明。

7.          监控用户的个人资料

用戶可以选择以下方式限制收集或使用其个人资料：

7.1    当用戶在App 及网站上被要求填写表格时，可点选有关空格，表示其不想资料被用作直接推广的用途。

7.2    如果用戶先前已经同意我们运用其个人资料作直接推广用途，用戶仍然可以随时改变主意，致函或电邮至 unsubscribe@miramar-group.com 与我们联络。

7.3    我们不会将用戶的个人资料销售、租赁或分送予第三方（除非法例有此规定）。我们可以运用用戶的个人资料，向用戶发送我们觉得用戶会感到有兴趣来自第三方的宣传资料。

7.4    用戶可根据《私隐条例》，要求收取我们所持有其个人资料详情。用戶须支付一笔金额不高的费用。如果用戶要收取我们所持有其资料的副本，请致函或电邮予我们。我们的邮件地址是香港九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场15楼，电邮地址则是 privacy@miramar-group.com。

7.5    如果用戶相信我们所持有其资料不正确或不完整，或用户要求删除其个人资料，请尽快致函或电邮予我们。我们会尽快将有关资料作相应更新。

7.6    我们保留不时更改本文所载的条款及细则而不予以事先通知之权利。用戶应不时查阅本页，确保知悉有关变动。

7.7   本私隐政策有英文及中文版本。如两版本有差异以英文版为准。